＊請顧客在購買商品前詳閱商品內容、尺寸、顏色、價格、數量等細項，確認無誤再進行下單，請顧客留意並保障自身權益。
＊CAIO CAIO FAIRY TALE僅提供退貨，無提供換貨服務，若遇到真的想要更改尺寸等問題，請留下您的訊息給客服幫您進行後續服務。
＊根據消保法規定，CAIO CAIO FAIRY TALE提供商品七天鑑賞期，顧客均享有商品到貨七天猶豫期之權益（並非適用期）。
＊所有嬰兒系列貼身商品（安撫巾、毛毯、貼身衣物、襪子、、餐具、嬰幼兒配件、嬰幼兒鞋子、床上用品寢具等）因為消保法規定，為保障個人衛生，若非瑕疵恕無法退貨、退款，請見諒。
＊請留意，顧客需要退貨之商品，請保持全新、完整、無損、配件齊全無損壞之狀態（包含贈品、吊牌未拆剪、特殊包裝完整、無異味、無人為造成髒污...等等），並且保持無下水或使用過之狀態，如有不符上述退貨條件，則一律恕無法受理退貨，請見諒。
＊若有商品瑕疵、寄錯商品等因素產生，請依照客服指示退回，CAIO CAIO FAIRY TALE將負擔顧客退回包裹之運費，若顧客額外購買包裝袋或是以其他方式寄回，恕不多退，請見諒。
＊若因個人因素，不喜歡、覺得等候時間太久、吊牌已拆除不完整、材質不如預期...等等個人因素，並非瑕疵、寄錯商品等因素，恕無法退貨、退款，請見諒。
＊若退貨商品造成原訂單金額未達免運門檻，將會酌收原訂單出貨的運費，並於退款金額中扣除（宅配為100元、商店取貨為80元）。
＊若退貨商品造成原訂單未達滿額贈活動，贈品也必須一併退回。
＊若退貨商品原訂單有使用贈送之購物金、折扣金等，退貨將不會歸還。
＊為保障雙方權益，提醒您收到商品拆封時請全程錄影，若商品有任何問題，請於收到商品一天內告知，並請以完整錄影檔案為依據，感謝您。
＊退貨請於七天內訊息給客服幫您進行後續服務，客服人員會再2~3個工作天內盡快與您聯繫。
＊退貨金額之款項會以購物金方式儲存至顧客會員帳戶中，永久保存，並可在下一次訂單中使用是沒有問題的！若需要轉為現金或是退刷，事先告知會酌收15元銀行的手續費，請您見諒。
＊CAIO CAIO FAIRY TALE除了現貨商品之外，若顧客是訂購預購商品、選品代購系列商品，根據消保法規定，代購性質商品屬於客製化消費型式，不是用七天猶豫期之權益，請見諒。
＊以上CAIO CAIO FAIRY TALE保有詮釋與修改權利。
＊提醒您，若半年內有無故或是惡意三次（含）以上違反CAIO CAIO FAIRY TALE制定訂購與退貨相關規則，CAIO CAIO FAIRY TALE有權利暫停您的帳號並拒絕您使用本服務，同時列為交易黑名單，請顧客留意並保障自身權益。
＊如需退貨請告知客服以下資訊：
1. 訂單編號：
2. 姓名：
3. 手機號碼：
4. 退貨商品：
5. 退貨原因：
瑕疵規範
以下商品狀況非瑕疵範圍，為了顧客之權益，請您務必詳閱意下說明：
＊線頭、釦眼未開、些許脫線、極小的汙點、平量尺寸1-2cm內誤差、照片色差、新品氣味差、五金上有些許刮痕屬正常現象，不列屬瑕疵，另印刷商品多少會有印染不均現象及膠印點點脫落/印染小色斑（0.5平方公分以下）等， 在國際驗貨標準都是屬於可接受範圍。
＊因每位顧客使用的手機、電腦、平板等電子顯示器不同，顯色效果會有些色差皆為正常現象，商品請以顧客收到實物顏色為主。
＊白色、淺色布料除了重大瑕疵、污漬等狀況，為保障顧客權益，將不提供退換貨服務，請見諒。
補充告知
CAIO CAIO FAIRY TALE 官網商品目前產地為China，產品都有經過闆娘細心挑選過，以舒適、親膚、透氣之款式為主。
有任何問題都可以聯繫客服信箱cc.fairytale.service@gmail.com
CAIO CAIO FAIRY TALE 都會細心、熱心地為大家服務與解說。